Intens.id, Buol – Himpunan Mahasiswa Islam (HMI) Cabang Buol melakukan audiensi dengan Kepala Unit Pelaksana Teknis (UPT) Samsat Buol pada Jumat, 19 September 2025. Pertemuan ini digelar untuk membahas dan menyoroti dugaan praktik pungutan liar (pungli) yang sebelumnya diduga terjadi di lingkungan layanan pajak kendaraan bermotor tersebut.
Kedatangan perwakilan HMI ini disambut langsung oleh Kepala UPT Samsat Buol di Kantornya.
Dalam audiensi, HMI menyampaikan kritik dan kekhawatiran terkait kualitas layanan serta dugaan adanya praktik ilegal yang merugikan masyarakat wajib pajak di Kabupaten Buol.
Menanggapi hal tersebut, Kepala UPT Samsat Buol menyatakan pihaknya menerima secara terbuka seluruh kritik dan masukan yang disampaikan oleh pemuda dan mahasiswa, khususnya dari HMI Cabang Buol.
Ia menambahkan, UPT Samsat Buol berkomitmen untuk menciptakan layanan yang transparan dan bebas dari praktik pungli. Pihaknya berjanji akan segera menindaklanjuti dan menginvestigasi setiap dugaan yang muncul demi menjaga kepercayaan publik.
“Kami menerima kritik ini secara terbuka. Ini akan menjadi evaluasi bagi kami agar ke depannya pelayanan di UPT Samsat Buol semakin baik, sehingga hal-hal yang mengarah pada dugaan pungli tidak lagi terjadi,” ujarnya.
Sementara itu, Ketua Umum HMI Cabang Buol, Arman A. Hala, dalam audiensi tersebut menekankan pentingnya perbaikan agar tidak lagi terjadi kesalah pahamanan publik dan kepercayaan masyarakat tetap terjaga.
“Kami mendorong agar Samsat Buol memperbaiki kualitas pelayanannya, sehingga nama baik UPT Samsat Buol tetap terjaga dan kepercayaan masyarakat tidak rusak akibat praktik yang mengarah pada pungli,” tegas Ketua Umum HMI Cabang Buol.
HMI Cabang Buol berharap pertemuan ini menjadi langkah awal untuk menciptakan pelayanan yang lebih transparan, profesional, dan berintegritas sehingga masyarakat merasa dilayani dengan baik dan adil.
