26 Tahun Biznet: Perkuat Jaringan Fiber Optik dan Kembangkan Teknologi AI Data Center

"Untuk ekspansi di Sulawesi Selatan, secara garis besar rencana pengembangannya sudah disiapkan. Namun, kami tetap memperhitungkan nilai investasi serta potensi pasar di area target. Ke depan, target utama kami adalah melakukan ekspansi hingga menjangkau second city dan third city di wilayah Indonesia Timur," jelasnya.

Inovasi Layanan: Biznet AI Data Center dan Aplikasi MyBiznet

Menjawab tantangan era digital, Biznet turut memamerkan teknologi terkini melalui pengoperasian Biznet AI Data Center. Teknologi ini dirancang lebih cerdas dibandingkan data center konvensional, di mana integrasi Kecerdasan Buatan (AI) dimanfaatkan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan pelanggan.

Salah satu implementasinya sudah dirasakan pelanggan melalui fitur Live Chat berbasis kecerdasan buatan di aplikasi MyBiznet, yang mampu merespons dan menyelesaikan kendala pelanggan secara otomatis.

"Biznet AI Data Center ini terus kami kembangkan, dan tidak menutup kemungkinan di masa depan teknologi ini akan merambah hingga ke bidang robotik," tambah Okky.

Selain dari sisi infrastruktur server, Biznet juga memanjakan pelanggan lewat kemudahan akses dalam satu genggaman melalui aplikasi MyBiznet yang dapat diunduh di Play Store maupun App Store. Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat mengecek kuota, memantau masa aktif, membuat tiket laporan gangguan, hingga melakukan live chat bebas pulsa.